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Soy del banco y le tengo que avisar que su tarjeta quedó comprometida en una brecha de seguridad. Vamos a darla de baja y emitir una nueva, pero antes necesito verificar la actual: dígame los dieciséis números y el PIN que usa en el cajero, así confirmo que es la suya y la bloqueo correctamente.

Le hablo de la compañía de su celular. Detectamos que están por clonarle la línea y robarle los datos del banco. Para protegerla necesitamos que nos dicte el código que le va a llegar por mensaje en estos segundos. No se lo dé a nadie más, solo a mí, que soy del área de seguridad.

Le habla el gerente de su sucursal, lo llamo personalmente por la gravedad del caso. Un empleado nuestro estaría robando datos de clientes y el suyo está en la lista. Para blindar su cuenta necesito que me confirme su clave de acceso y el último token, así la migro a un sistema seguro antes de que actúe.

Veo que llamó al número que le apareció en la pantalla con la alerta de seguridad. Hizo bien. Su equipo está infectado y hay un hacker conectado en este momento. Necesito que me deje entrar de forma remota para echarlo y, para asegurar sus cuentas, que abra el banco mientras lo acompaño. No apague la computadora.

Hola, le hago una breve encuesta del banco y por participar entra en el sorteo de un millón de pesos. Solo dígame para confirmar sus datos: ¿cuál es el número completo de su tarjeta, el vencimiento y los tres números de seguridad? Es para validar que es cliente y cargarlo al sorteo.