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Veo que llamó al número que le apareció en la pantalla con la alerta de seguridad. Hizo bien. Su equipo está infectado y hay un hacker conectado en este momento. Necesito que me deje entrar de forma remota para echarlo y, para asegurar sus cuentas, que abra el banco mientras lo acompaño. No apague la computadora.

Le hablo del proveedor de internet. Vamos a mejorarle la velocidad gratis pero el técnico necesita acceso remoto al módem desde su computadora. Descargue el programa que le indico y pásenme el código de conexión. Mientras estoy adentro le pido que abra el home banking para verificar que la conexión no afecte los pagos.

Le hablamos de la empresa de servicios. Le facturamos de más durante seis meses y le corresponde un reintegro de cuarenta mil pesos. Para devolvérselo necesitamos que entre a su home banking mientras lo acompaño por teléfono y siga los pasos que le indico, porque el sistema le va a pedir validar la devolución.

Hello, le llamamos del soporte técnico de Microsoft. Su computadora está enviando virus a toda la red y la vamos a tener que bloquear. Necesito que instale un programa llamado AnyDesk y me pase el número que aparece en pantalla para conectarnos y limpiar el equipo antes de que se dañe del todo.

Buenas, soy del banco. Para reintegrarle una compra mal cobrada le pido que vaya a la app, entre a transferencias y cargue el alias que le doy con el monto que le voy a indicar, que es el código interno de la operación. Tranquilo que ese movimiento lo revierte el sistema y le vuelve la plata al toque.